Возврат заказа:
Вы всегда вправе отказаться от заказа (или от его части). Для этого сообщите нам о своем решении, до того как ваш заказ будет передан в курьерскую службу.
Перед отправкой заказа мы полностью проверяем внешний вид товара, его комплектацию и срок годности. При получении заказа, вы еще раз должны это проверить и расписаться в сопроводительных документах, тем самым выразить согласие и заключить договор купли-продажи на предъявленных условиях.
Но вы вправе отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали. Товар может быть возвращен непосредственно в момент его доставки: вместе с сопроводительной документацией в первоначальной упаковке, с сохранением товарного вида и потребительских свойств.
Вы не должны принимать у курьерской службы ваш заказ, если на нем имеются видимые внешние повреждения упаковки, следы вскрытия посылки, или другие повреждения целостности. В этом случае необходимо сразу же оформить жалобу на курьерскую службу.
Вы можете отказаться от своего заказа или его части, даже тогда, когда товар вам уже привезли.
В этом случае мы просим возместить наши расходы по доставке товара к вам.
При доставке курьером от 350 до 500 рублей. Почтовые расходы — по тарифу почты РФ.
Справка:
Биологически активные добавки к пище - не являются лекарством, но являются пищевым продуктами, возврат которых при надлежащем качестве законом не предусмотрен.
Федеральный закон № 29-ФЗ от 02.01.2000 г. «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (с изменениями от 30 декабря 2001 г., 10 января, 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 9 мая, 5, 31 декабря 2005 г.,31 марта 2006 г.):
...«Пищевые продукты — продукты в натуральном или переработанном виде, употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутылированная питьевая вода, алкогольная продукция (в том числе пиво), безалкогольные напитки, жевательная резинка, а также продовольственное сырье, пищевые добавки и биологически активные добавки»
Дело в том, что после того, как товар, являющийся пищевым продуктом, был вами куплен, мы уже не можем нести ответственность за его качество. Приняв у вас флакон обратно, мы нарушим правила: ведь ни кто не сможет гарантировать, что находившаяся у вас продукция правильно хранилась, не открывалась, не была заменена или не подвергалась иным изменениям или воздействиям.
Прежде чем сделать заказ, вы всегда можете получить любую информацию
о продукции Визион
у наших специалистов.
